よくいただくご質問
主に庭づくりに関するご質問にお答えしております。この他にお知りになりたいことがございましたら、お気軽にお尋ねください。→ Contact庭（エクステリア）づくりはどのような流れになるのでしょうか？
- (step1)ご予約
まずはメール、またはお電話にてお問い合わせください。初回お打ち合わせ日時を決定します。
- (step2)事務所にて初回お打ち合わせー無料です
ご要望を細かく伺います。現在の建物やお庭の写真、敷地や建物の図面、お気に入りの写真などを見せていただけると、スムーズなお打合せができます。施工例やカタログ、素材などを見ていただきながら、大まかなプランのご提案・概算金額をお伝えします。
- (step3)現地調査ーこれ以降有料になります
ご相談で任せてもいいかなということでしたら現地にお伺いします。現状を細かく調査し、ご要望とのすり合わせをします。
- (step4)プランニング
具体的にプランニングにかかり図面・完成予想パース・御見積書などを作成します。初回プレゼンテーションまでに通常2週間程お時間をいただいております。計画とご予算があうように、何度かプランを修正しながら進めてまいります。
- (step5)ご契約/施工
プランにご納得いただけたら工事請負契約書をかわします。ご契約金のご入金が確認出来ましたら、施工にかかります。施工はディアガーデンの信頼する造園会社（造園職人）様とチームで行います。その際ガーデンデザイナーが監督として立会い監理を行いますのでご安心を。工事中のご連絡もこれまで通りデザイナーにお申し付けください。
- (step6)お引渡し/精算
施工完了後、デザイナーとお客様で検査・確認後、問題がなければお引き渡しです。お使いいただくに当たっての注意点や管理方法をご説明をさせて頂きます。ご請求書に従って残金をご入金いただきます。
- (step7)メンテナンス/保証等
工事終了後も長いお付き合いをさせていただきますよう、様々な面でのアフターケアを行っております。気になる点や不都合がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。保証に関してはメーカー規定に準じ、植栽（水枯れ・芝生・低木・草花は対象外）は１年間となっております。